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我们的服务

一、售前服务承诺

 1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。

 2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。

 3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。

 4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

 1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

 2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

 3、竭力按时按量为您提供**产品,并采用**运输方式,确保您收到货物完好无缺。

 4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。

 5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

 6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

 1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。

 2. 产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。

 3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。

 4、对于10公斤以下的UPS电源,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。

 5、对于10公斤以上的UPS电源,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。

 6、我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。

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联系我们

联系人:王成

手机:15201167651

电话:15201167651

邮箱:2948646238@qq.com

地址: 湖南长沙岳麓区

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